Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

Mousquitaire.fr tient résolument à protéger votre confidentialité et à vous offrir une expérience en ligne sécuritaire. La présente Politique de confidentialité décrit les renseignements que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons. Mousquitaire.fr est régi par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et tout autre règlement pertinent sur la protection des données qui peut s’appliquer dans les régions où elle opère. En utilisant le site Web Mousquitaire.fr, vous acceptez que vos données soient utilisées selon les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Éléments couverts par la présente Politique de confidentialité

La présente politique concerne les renseignements que Mousquitaire.fr recueille et sa façon de les utiliser. Elle décrit également les mesures prises par Mousquitaire.fr pour protéger les renseignements en question, les façons de communiquer avec Mousquitaire.fr et la façon dont Mousquitaire.fr se conforme aux règlements pertinents sur la protection des données comme le RGPD. Selon le RGPD, Mousquitaire.fr agit comme contrôleur des données qui lui sont fournies. Dans certains cas, elle agit aussi à titre de fournisseur de traitement de données pour ses clients. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les données recueillies par les clients, veuillez consulter la section «Renseignements recueillis par nos clients» ci-dessous.

Nature des renseignements recueillis

Nous recueillons vos renseignements pour vous offrir les services que vous achetez et pour évaluer l’expérience client sur notre site Web en vue de l’améliorer. Les données recueillies peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, vos numéros de téléphone, les informations de facturation, peuvent nous aider à vérifier votre identité et à sécuriser votre compte. Bien que les services de Mousquitaire.fr soient destinés aux activités commerciales, Mousquitaire.fr ne poursuit sciemment aucune activité de commercialisation auprès des personnes âgées de moins de 18 ans et ne sollicite ni ne recueille aucun renseignement personnel auprès de ces personnes.

Collecte de renseignements

Mousquitaire.fr recueille des renseignements pouvant être associés à une personne des façons suivantes, sans s’y limiter : appels téléphoniques, formulaire de contact.

Utilisation de vos renseignements

Prestation de services

Mousquitaire.fr recueille vos renseignements personnels et les utilise pour opérer le site Web de Mousquitaire.fr, pour vous offrir les services que vous avez demandés et pour vous informer quant aux autres produits et services offerts par Mousquitaire.fr. Nous NE VENDONS AUCUNE de vos informations personnelles. Si vous choisissez d'utiliser un service qui vous offre la possibilité d'importer vos contacts personnels ou des informations connexes, Mousquitaire.fr n’utilisera pas ces renseignements à des fins commerciales, sauf pour vous offrir ce service.

Communications

Mousquitaire.fr peut communiquer avec vous au sujet des services que vous lui avez achetés afin de vous offrir des renseignements, des mises à jour et des avis de modification des fonctionnalités, des avis de paiements à venir et des avis d’entretien planifié. Nous pourrions aussi vous envoyer des bulletins d’informations, des annonces et des offres spéciales qui seraient, selon nous, susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces communications en tout temps.

Divulgation légale

Mousquitaire.fr pourrait devoir divulguer ou traiter les renseignements personnels recueillis pour se conformer aux exigences légales, réglementaires ou relatives à l’application de la loi (comme des ordonnances judiciaires ou pour des raisons fiscales), surtout pour protéger Mousquitaire.fr, nos clients ou le public.

Enregistrement des noms de domaines

Afin d’enregistrer les noms de domaines, les renseignements personnels recueillis pendant votre achat doivent être fournis au registraire de nom de domaine responsable du traitement de votre demande, conformément aux règles du registraire et aux règles établies par l’Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) ou le registre des noms de domaine pertinent. Ces renseignements sont entrés dans une base de données consultable (WHOIS). L’accès aux renseignements WHOIS peut être limité, mais vous pouvez vous protéger en renonçant à afficher vos renseignements personnels en achetant un service de confidentialité pour nom de domaine (certains domaines ne sont pas admissibles à ce service).

Fondement juridique de Mousquitaire.fr pour le traitement de vos renseignements

Contrat : Nous avons besoin de vos renseignements personnels pour vous offrir les services que vous avez demandés. Cela inclut le paiement et l’établissement des services ainsi que l’assistance et le soutien offerts par Mousquitaire.fr pour s’assurer que les services fonctionnent adéquatement. Obligation juridique : Mousquitaire.fr pourrait être obligée de traiter tout renseignement personnel qu’elle recueille afin de se conformer à des demandes juridiques, réglementaires et d’application de la loi.

Stockage de vos renseignements

Les données que nous recueillons sont principalement stockées en France, sur des serveurs opérés par Ionos et Amazon Web Service.

Protection de vos renseignements

Mousquitaire.fr protège les renseignements qu’elle recueille dans des serveurs situés dans un environnement contrôlé et sécuritaire. Nous maintenons des mesures de protection contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés de ces données. Dans la mesure du possible, Mousquitaire.fr utilise la norme de chiffrement SSL de l’industrie lorsqu’elle transmet vos données. Mousquitaire.fr veille également à ce que tous les sites Web de ses clients disposent d’un accès gratuit aux certificats SSL de « Let’s Encrypt ». Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil n’est sécuritaire à 100 %. Même si nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, Internet comporte des limites en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels que nous ne pouvons pas contrôler. Malgré tous nos efforts, les données et les renseignements peuvent être visualisés ou altérés par un tiers lors de leur transit.

Conservation de vos renseignements

Mousquitaire.fr conservera vos renseignements personnels tant que vos services Mousquitaire.fr seront actifs. Après l’annulation de votre dernier service, Mousquitaire.fr :

Conservera certains renseignements stockés directement sur le serveur d’hébergement pendant 40 jours. Les données stockées par des Prestataires de services tiers seront conservées pendant des périodes plus courtes ou plus longues, tout dépendant du service. Veuillez communiquer avec nous pour obtenir de plus amples renseignements sur des services précis.
Conservera certains renseignements stockés dans d’autres systèmes pendant une période pouvant aller jusqu’à 7 ans à des fins de vérification et pour nous permettre de tenir des dossiers commerciaux, fiscaux et financiers exacts.

Mousquitaire.fr peut conserver des renseignements personnels plus longtemps pour se conformer à des demandes ou à des obligations juridiques précises. Lorsque les renseignements personnels ne seront plus requis, nous veillerons à ce qu’ils soient supprimés.

Transfert de vos renseignements

Si vous visitez Mousquitaire.fr ou ses sites Web à partir d’un pays autre que celui dans lequel nos serveurs sont situés, vos communications avec Mousquitaire.fr pourraient être transférées au-delà des frontières internationales. Cela pourrait aussi se produire si vous nous téléphonez. Dans tous les cas, vos renseignements seront traités conformément à la présente Politique de confidentialité.

Comment modifier vos renseignements

Vous pouvez demander un accès pour examiner, mettre à jour et corriger toute inexactitude dans vos renseignements personnels en communiquant par courriel avec notre agent de protection des données à l’adresse suivante : contact@mousquitaire.fr. Nous pourrions vous demander de fournir des renseignements personnels en répondant à des questions de sécurité afin de vérifier l’authenticité de votre demande. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos renseignements personnels. Nous honorerons cette demande dans la mesure du possible en vertu de nos obligations juridiques et contractuelles. Veuillez cependant garder à l’esprit qu’en supprimant vos données, vous pourriez interrompre le fonctionnement adéquat de vos services Mousquitaire.fr ou tout simplement y mettre fin.

Renseignements recueillis par nos clients

Les clients de Mousquitaire.fr peuvent recueillir les données des personnes qui visitent leurs sites, qu’un achat soit effectué ou non. Les clients de Mousquitaire.fr doivent s’assurer qu’ils se conforment à toutes les réglementations concernant la confidentialité, y compris, sans s’y limiter, au RGPD européen. Mousquitaire.fr n’a pas de relation directe avec les visiteurs et les utilisateurs des sites de ses clients. Si vous souhaitez faire une demande concernant des renseignements personnels qui ont été recueillis par un client de Mousquitaire.fr, veuillez communiquer directement avec lui. Cela s’applique à toutes les sortes de demandes, qu’il s’agisse d’accéder à des renseignements, de les corriger, de les modifier ou de les supprimer. Si le client demande à Mousquitaire.fr de retirer des renseignements personnels, nous lui répondrons dans les trente (30) jours.

Liens vers les sites de tiers

Il est possible que vous accédiez à d’autres sites Web qui ont des liens vers des sites Web de Mousquitaire.fr sur lesquels vous pouvez acheter des produits et services ou vous inscrire pour recevoir du matériel ou des mises à jour sur de nouveaux produits. Dans bon nombre de ces cas, on vous demandera de fournir des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse courriel, d’autres renseignements de communication ou des renseignements sur un mode de paiement. Si vous passez une commande ou fournissez des renseignements personnels à un site Web qui n’est pas fourni par Mousquitaire.fr, Mousquitaire.fr n’a aucun contrôle sur l’utilisation des renseignements personnels par le tiers. Par conséquent, Mousquitaire.fr n’est aucunement responsable de la façon dont les organisations qui exploitent de tels sites Web en lien peuvent recueillir, utiliser, divulguer, protéger ou traiter vos renseignements personnels. Mousquitaire.fr offre ces liens vers d’autres sites Web pour vous faciliter la tâche. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous visitez des sites Web en lien. Ceux-ci ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes.

Modifications futures à notre politique de confidentialité

Mousquitaire.fr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Veuillez y revenir régulièrement pour vous assurer de connaître toutes les modifications et pour vous tenir au courant des façons dont nous protégeons vos renseignements.

Pour communiquer avec nous

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur la présente politique de confidentialité. Si vous croyez que nous n’avons pas respecté la présente politique de confidentialité ou si vous avez besoin de modifier vos renseignements personnels ou d’y accéder, veuillez communiquer avec notre agent de protection des données en nous envoyant un courriel à contact@mousquitaire.fr.

Autrement, vous pouvez communiquer avec nous par la poste à l’adresse suivante :
Mousquitaire.fr
Zone d’activité - 06300 Carros, France
Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour déterminer et remédier rapidement à tout problème.